Question 1

Neden Biz?

Accepted Answer

Nihanın Çiftliği'ni 2019 yılında kurduğumuzda, tek amacımız, sizlere elimizden geldiği kadar doğal, katkı maddesiz ve lezzetli ürünler sunmaktı. Bu yüzden, işin başından beri kendi markamız altında ürettiğimiz her ürünün size ulaşana kadar geçirdiği tüm evreleri kendimiz yapıyoruz. Ürettiğimiz bir çok ürünün hammaddesini kendimiz doğal yöntemler kullanarak ekiyoruz, hasatını yapıyoruz. Topladığımız ürünleri, size en mükemmel şekilde sunmaya özen gösteriyoruz. Kendi üretimimiz olmayan ürünleri, ön araştırma ve yerinde denetim yaparak doğrudan üreticiden alıyoruz. Baştan sona kendi üretimimiz olan ürünlerimizi, mağazamızda "Kendi Çiftliğimizden" olarak sizlere sunuyoruz. Biz el yapımı, doğal ve katkısız beslenmeye inanıyoruz.

Question 2

Doğal Ve Katkısız Ürünleri Nasıl Saklıyoruz?

Accepted Answer

Ürettiğimiz ürünlerde, hiçbir katkı maddesi ve doğal olmayan hiçbir yöntem kullanmıyoruz. Bu yüzden, reçellerde daha hızlı küflenme; soğuk meysimlerde bal veya zeytinyağlı ürünlerde donma gibi öğeler oluşabiliyor. Bu yüzden çiftliğimizden aldığınız tüm ürünlerin mağazamızda ürün açıklamalarında bulunan saklama koşullarına dikkat etmenizi rica ediyoruz.

Question 3

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Accepted Answer

*Sitemizde ve sosyal medya hesaplarımızda bulunan mağaza bölümünden dilediğiniz ürünleri seçebilir ve gönlünüzce alışveriş yapabilirsiniz.  Seçtiğiniz ürünler alışveriş sepetinize ekleyebilir ve alışverişiniz tamamlandığında kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.

*İnternet üzerinden kredi kartı ile sipariş vermek istemiyorsanız, bize, sitemizde bulunan whatsapp hattımızdan veya Instagram/nihanin_ciftligi üzerinden DM ile ulaşabilirsiniz.

*E-ticaret kanalları üzerinden de hızlı ve güvenilir alışveriş yapma ayrıcalığına ulaşabilirsiniz. 
Trendyol : Nihanın Çiftliği
Hepsiburada : Nihanın Çiftliği

Question 4

Ödeme Ve Teslimat

Accepted Answer

Ödemelerinizi sitemiz ve e-ticaret hesaplarımız üzerinden kredi kartı veya banka kartı kullanarak yapabilirsiniz. Verdiğiniz siparişlerinizi büyük bir özenle paketleyip, kargoya hazır hale getirdikten sonra, MNG Kargo ile adresinize yolluyoruz.

Question 5

Sipariş İptali Ve İadeler

Accepted Answer

Mağazamızdan aldığınız ürünleri, herhangi bir sebepten dolayı iade etmek isterseniz, bizimle 0 (537) 441 08 01 WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Ürünleri "Nihanın Çiftliği, Konak Mahallesi Basmacılar Sokak No:3 Söke Aydın" adresine; ürünleri size vereceğimiz kargo şirketi ve kodunu kullanarak "Alıcı Ödemeli" olarak iade edebilirsiniz. Ürünler bize geldikten sonra sizinle iletişime geçip, ücret iadenizi yapıyoruz.

Question 6

Destek Hattı

Accepted Answer

Biz her türlü önlemi alsak da, bazen taşıma sırasında siparişleriniz zarar görebiliyor.  Bu durumda, teslimatı yapan kargo şirket görevlisine mutlaka "hasar tutanağı" hazırlatmanızı rica ediyoruz.  Daha sonra hasarlı gelen ürün veya ürünlerinizin fotoğraflarını 0 (537) 441 08 01 WhatsApp hattımıza yollayın, hasarın tespitini beraber yapalım.  Bu adımlardan sonra dilerseniz hasarlı ürünlerinizin yerine yenilerini yollayalım veya hasarlı ürünlerin bedelini size iade edelim.

Sıkça Sorulan Sorular

Neden Biz?

Doğal Ve Katkısız Ürünleri Nasıl Saklıyoruz?

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Ödeme Ve Teslimat

Sipariş İptali Ve İadeler

Destek Hattı

Kategoriler

Site Haritası

Yardım